FAQ: Onze meest gestelde vragen
Onze meest gestelde vragen bij Delo. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via de paarse contactbuttonBekijk onze filmpjes om de juiste uitleg voor jouw machine te zien.
Dit kunt u doen via https://www.delo.nl/retour-aanvraag. Wij gaan het zo snel mogelijk voor u regelen!
Onze grens voor franco verzending is € 50,00 exclusief B.T.W. Vanaf dit bedrag leveren we uw bestelling gratis bij u af. Bij bestellingen onder € 50,00 rekenen we
€ 5,95 verzendkosten.
Wanneer u vóór 17:00 uur een bestelling bij ons plaatst, leveren wij de volgende werkdag bij u af.*
* Artikelen die we niet standaard in ons assortiment hebben, gaan we natuurlijk speciaal voor u bestellen. Geen probleem! Het kan zijn dat deze een langere levertijd hebben. Neem contact op met onze klantenservice voor de leverdatum van uw artikel.
De snelste manier om uw bestelling te ontvangen, is om deze op uw adres te laten leveren. We leveren namelijk rechtstreeks vanuit een centraal magazijn. In overleg kunnen we de bestelling bij onze winkel in Uden binnen laten komen en voor u klaarzetten. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
We leveren vanuit meerdere magazijnen. Het kan dus zijn dat u een deel van de bestelling vanuit het ene magazijn ontvangt en later op de dag een deel vanuit een ander magazijn.
De pakbon wordt de avond voor levering per mail naar u verzonden. Hierop staat ook de track&trace code van uw bestelling! Heeft u geen pakbon per mail ontvangen? In dat geval is de pakbon toegevoegd aan de bestelling.
Heeft u een nieuwe bureaustoel nodig? Bij Delo probeert u een bureaustoel eerst uit, voordat u er jarenlang aan vastzit. Een proefplaatsing is dus zeker mogelijk! Neem contact met ons op zodat we het voor u kunnen regelen.
Vepa Project Furniture
Legamaster SPACE-UP
Writing Collection
Scrum met Post-It
Loctite Kintsuglue