Ontbreekt er een artikel in uw bestelling? Bent u niet tevreden over uw geleverde artikel, of is er een andere reden waarom u het artikel graag naar ons wilt terugsturen? We lossen dit voor u op!
Manco
Ontbreekt er een artikel in uw bestelling, welke als geleverd op uw pakbon staat? Dan is er mogelijk iets misgegaan bij het verwerken van uw bestelling. Meld het ontbrekende artikel binnen 5 werkdagen bij ons aan zodat we het probleem direct voor u kunnen oplossen!
Retouraanvraag
U kunt artikelen, indien de verpakking niet is geopend, binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Vul daarvoor onderstaand formulier in. Na het ontvangen van uw ingevulde formulier zullen we u zo spoedig mogelijk informeren over de afhandeling van uw aanvraag.
Houd er rekening mee dat we genoodzaakt zijn € 5,00 aan retournamekosten in rekening te brengen per artikelnummer dat u retour wilt sturen.
Mocht u meerdere artikelen of de complete order willen retourneren, dan kunt u dit aangeven bij ‘opmerkingen’.