Retour aanvraag

Klanten aan het woord

  • Rabobank Uden-Veghel
    Frans Vonk: ‘De keuze voor aanschaf nieuwe bureaustoelen was gemakkelijk. Delo kwam daar heel gunstig uit. De prijzen waren marktconform en Delo bood vele extra’s, zoals het geven van stoelinstructies en het afvoeren van oude meubels.’ lees verder
  • Meeùs Verzekeringen | Hypotheken | Pensioenen
    Goed voor het milieu én onze portemonnee. ‘Sinds onze overstap naar Delo, werken we met veelal ‘groene’ kantoorartikelen. Goed advies in ons assortiment heeft zelfs gezorgd voor kostenbesparing! Daarnaast is Delo gekoppeld aan ons online bestelsysteem, waardoor al onze landelijke vestigingen snel en gemakkelijk toegang hebben tot een compleet assortiment kantoorartikelen. Door mee te denken tot op administratief niveau, en daarmee besparingen te realiseren, onderscheidt Delo zich écht. lees verder

Melden manco en retouraanvraag

Ontbrak er een artikel in uw bestelling? Bent u niet tevreden over uw geleverde artikel, of is er een andere reden waarom u het artikel graag naar ons wilt terug sturen? Dit lossen we voor u op!

Manco
Ontbreekt er een artikel in uw bestelling, welke als geleverd op uw pakbon staat? Dan is er mogelijk iets mis gegaan bij het verwerken van uw bestelling. Meld het ontbrekende artikel binnen 5 werkdagen bij ons aan zodat we het probleem direct voor u kunnen oplossen!

Retouraanvraag
U kunt artikelen, indien de verpakking niet geopend is, binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Vul daarvoor onderstaande formulier in. Na het ontvangen van uw ingevulde formulier zullen we u zo spoedig mogelijk informeren over de afhandeling van uw aanvraag. 
Houdt u er rekening mee dat we, vanaf 1 januari 2018, genoodzaakt zijn € 5,- aan retournamekosten in rekening te brengen per artikelnummer dat u retour wilt sturen.

Mocht u meerdere artikelen of de complete order willen retourneren, dan kunt u dit aangeven bij 'opmerkingen'.


* Deze velden moeten verplicht ingevuld worden voor een snelle, correcte afwikkeling.

Bekijk hier ons Privacy- en Cookiebeleid en hier onze Algemene Voorwaarden.

Onze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik HIER voor meer informatie en instellingen. Cookies accepteren.